Última actualización: [14/04/2025]
Esta Política de privacidad pertenece a Riverbend Industries Inc., sus entidades relacionadas y sus filiales (colectivamente "Riverbend", "nosotros", "nos" o "nuestro") e informa a los usuarios ("usuario[s]", "usted" o "su") acerca de cómo podemos recopilar y utilizar la información personal que usted proporciona en nuestros sitios web (nuestros "Sitios"), la forma en que podemos utilizarla, cómo la protegemos, y las opciones disponibles para usted con respecto al uso que hagamos.
Podemos modificar o complementar esta Política de privacidad ocasionalmente y publicar dichos cambios en esta página. Los cambios entrarán en vigor a partir de la fecha de publicación. Lea esta Política de privacidad con frecuencia para estar siempre informado de cualquier cambio.
La presente Política de privacidad es vinculante para todos aquellos que accedan, visiten o utilicen nuestros Sitios y los servicios asociados (colectivamente, los "Servicios"), tanto si actúan a título individual como en nombre de una entidad. Si no acepta quedar vinculado por esta Política de privacidad, no acceda ni utilice los Sitios ni los Servicios.
Esta Política de privacidad forma parte de nuestras Condiciones de uso, que rigen el uso de los Sitios y los Servicios. Al utilizar nuestros Sitios, comunicarse con nosotros para solicitar información sobre nuestros Servicios o productos, o facilitarnos información de cualquier otro modo, usted acepta nuestra Política de privacidad y las Condiciones de uso.
Esta Política de privacidad no se aplica a los productos, servicios, sitios web o contenidos ofrecidos por terceros, que se rigen por sus respectivas políticas.
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros como se indica a continuación.
Recopilación y retención de información
Cuando visite nuestros Sitios, es posible que le pidamos que nos facilite cierta información sobre usted, como su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También se puede incluir información demográfica, como código postal, preferencias de productos e intereses. Es posible que se recopile este tipo de información personal en los siguientes casos:
Nos solicita información a través de nuestra página "Contacto" o se registra en una cuenta, para recibir actualizaciones por correo electrónico o boletines informativos;
Se comunica con nosotros sobre productos o servicios o para solicitar un presupuesto;
Solicita empleo con nosotros;
Compra productos o servicios a través de nuestros Sitios;
Publica contenido generado por el usuario en cualquiera de nuestros Sitios; o
Interactúa de algún otro modo en los Sitios o con nuestros representantes.
En otros casos, nosotros (o contratistas/proveedores cualificados en nuestro nombre) podemos recopilar automáticamente información informática que no lo identifique personalmente relativa al uso de nuestros Sitios, como el tipo de sistema operativo informático y el navegador web que utiliza, así como información relativa a su proveedor de servicios de Internet, dirección IP, características y ubicación del dispositivo y frecuencia con la que visita diversas partes de nuestros sitios web.
Si decide realizar un pago por alguno de nuestros productos y servicios, los datos financieros, que pueden incluir datos de su cuenta bancaria y tarjeta de pago, serán recogidos y procesados por nuestro proveedor externo de servicios de pago. No tenemos acceso a los datos financieros ni los recopilamos, utilizamos, almacenamos o transferimos.
En cuanto a la información de localización, podemos utilizarla para proporcionarle Servicios personalizados, contenidos, ofertas promocionales y otra información que pueda ser de su interés. Si ya no desea que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilemos y utilicemos este tipo de información, puede desactivar las funciones de localización de su dispositivo. Consulte las instrucciones en la configuración de fábrica de tu dispositivo. Tenga en cuenta que si desactiva dichas funciones, su capacidad para acceder a determinadas funciones, Servicios, contenidos, promociones o productos puede verse limitada o inhabilitada.
Podemos utilizar diversos métodos y tecnologías para almacenar o recopilar datos de uso ("Tecnologías de seguimiento"). Estas Tecnologías pueden establecer, cambiar, alterar o modificar ajustes o configuraciones en su dispositivo. También podemos utilizar productos de seguimiento, que pueden realizar las mismas funciones o similares. Algunas de las Tecnologías de seguimiento y productos utilizados en los Sitios incluyen, entre otros, los siguientes (así como aquellos que se desarrollen más adelante que no se enumeran aquí):
Ejemplos de tecnologías de seguimiento
Cookies. Una cookie es un archivo que se coloca en un dispositivo para identificar de forma exclusiva su navegador o para almacenar información en su dispositivo. Nuestros Sitios pueden utilizar cookies HTTP, cookies HTML5, cookies Flash y otros tipos de tecnología para almacenar información localmente.
Balizas web. Una baliza web es una pequeña etiqueta (que posiblemente no la note) que puede colocarse en las páginas y mensajes de nuestros Sitios.
Scripts integrados. Un script integrado es un código de programación diseñado para recopilar información sobre sus interacciones con los Sitios, como los enlaces en los que hace clic.
ETag o etiqueta de entidad. Una ETag o etiqueta de entidad es una característica de la caché en los navegadores. Es un identificador opaco asignado por un servidor web a una versión específica de un recurso que se encuentra en una URL.
Huella digital del navegador. Recopilación y análisis de información de su dispositivo, como, por ejemplo, sistema operativo, complementos, fuentes del sistema y otros datos, con fines de identificación.
Tecnologías de reconocimiento. Tecnologías, incluida la aplicación de probabilidad estadística a conjuntos de datos, que intentan reconocer o hacer suposiciones sobre usuarios y dispositivos (por ejemplo, que un usuario de varios dispositivos es el mismo).
Ejemplos de productos de seguimiento
Podemos utilizar tecnologías y productos de seguimiento para diversos fines, entre ellos:
Para permitirle utilizar y acceder a los Sitios, incluida la prevención de actividades fraudulentas y la mejora de las funciones de seguridad.
Para evaluar el rendimiento de los Sitios, incluso como parte de nuestras prácticas analíticas o para mejorar el contenido, los productos o los servicios ofrecidos; Para ofrecerle una funcionalidad mejorada cuando acceda a los Sitios, incluida la identificación al iniciar sesión en nuestros Sitios o el seguimiento de sus preferencias o para realizar un seguimiento de sus actividades en línea a lo largo del tiempo y en sitios de terceros; y
Para ofrecerle contenidos que se ajusten a sus intereses en nuestros sitios y en sitios de terceros en función de cómo interactúe con los anuncios o contenidos.
Es posible que ocasionalmente ofrezcamos foros o la posibilidad de comentar o publicar contenidos a través de algunos de nuestros Sitios. Si publica información que lo identifique personalmente en nuestros Sitios, debe ser consciente de que la pueden leer, recopilar o utilizar otros usuarios. No nos hacemos responsables de ninguna información personal que decida publicar en dichos foros.
Protección de datos de menores y responsabilidad parental
Reconocemos la importancia de la seguridad y la privacidad de los niños. Nuestros servicios están destinados a un público mayor de 18 años. Nuestros Sitios no están diseñados para atraer a los niños, ni están destinados a niños menores de 13 años. No solicitamos, ni recopilamos a sabiendas, ninguna información personal de niños menores de 13 años. Los menores de 16 años (pero mayores de 12) solo pueden utilizar los Sitios bajo la supervisión de un padre o tutor legal que acepte someterse a las Condiciones de uso previstas. Si usted es el padre, la madre o el tutor de un menor de 13 años que nos ha proporcionado sus datos, comuníquese con nosotros en privacy@riverbendindustries.com para que los eliminemos.
Uso y divulgación de la información
Podemos utilizar su información (dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.) para lo siguiente:
responder a las solicitudes de información sobre productos y presupuestos;
cumplimentar las compras de productos y servicios;
realizar un seguimiento cuando haya enviado información a través de la sección "Contacto" de los Sitios;
enviarle información de marketing sobre nuestros productos y servicios (incluidos los de nuestras entidades relacionadas);
enviarle comunicaciones por correo electrónico y boletines informativos, mejorar la eficacia de nuestros Sitios;
obtener más información sobre los usuarios de los Sitios;
proteger la seguridad y la integridad de nuestros Sitios;
cumplir las leyes, normas y reglamentos aplicables;
para fines comerciales internos; y
para cualquier otro fin que se le comunique en el momento en que nos facilite sus datos o que se describa de otro modo en la presente Política de privacidad.
Podemos compartir la información que recopilamos según sea necesario con nuestros agentes o contratistas externos, que nos presten apoyo en nuestras operaciones internas y con los que hemos pactado obligaciones contractuales de confidencialidad con respecto a la información del usuario y, a menos que usted haya retirado su consentimiento para compartir dicha información o haya expresado otra preferencia, con nuestras filiales corporativas si su interacción con nosotros indica que puede estar interesado en los productos o servicios de dichas filiales.
También podemos utilizar esta información para notificarle programas y ofertas nuevos o especiales. Si no desea recibir dichas actualizaciones, simplemente envíe un mensaje a privacy@riverbendindustries.com, que indique "Privacy Opt Out" (exclusión voluntaria) en el asunto para cancelar. Puede darse de baja en cualquier momento si selecciona la opción "unsubscribe" (darse de baja) al final del mensaje de correo electrónico.
Podemos agregar, dejar de identificar o anonimizar cualquier información recopilada a través de los Sitios o Servicios de forma que no se vincule a información que lo identifique personalmente. Podemos utilizar y compartir esta información agregada y anonimizada (información no personal) para cualquier fin, incluidos, entre otros, fines de investigación y marketing, y también podemos compartir dichos datos con nuestras filiales y terceros, incluidos anunciantes, socios promocionales y otros.
También podemos compartir su información, incluida su información personal, con nuestras filiales y terceros, como empresas con las que mantenemos relaciones comerciales o de otro tipo, con fines de marketing directo. Además, podemos compartir la información que hemos recopilado sobre usted, incluida la información personal, tal como se indica en el momento en que usted facilita la información y como se describe en esta Política de privacidad.
Podemos utilizar direcciones de correo electrónico y nombres de usuario para rastrear el uso, y asegurarnos de que se respetan nuestras Condiciones de uso. Además, podemos utilizar una dirección de correo electrónico, un nombre de usuario o una dirección IP para bloquear a un usuario temporal o permanentemente de cualquier Sitio en el que participe de forma inapropiada. NOS RESERVAMOS EL DERECHO DE BLOQUEAR TEMPORAL O PERMANENTEMENTE A CUALQUIER USUARIO QUE VIOLE NUESTRAS CONDICIONES DE USO.
Podemos revelar información cuando así nos lo exija la ley, por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una citación, o cuando revelemos información a procesadores de datos que actúen en nuestro nombre (proveedores de servicios u otras empresas del grupo que presten apoyo a las operaciones de nuestros Sitios y que no la utilicen ni revelen para ningún otro fin). En la medida en que lo permita la legislación aplicable, también podemos revelar información que lo identifique personalmente en respuesta a la solicitud de un organismo policial u otro organismo público (incluidas escuelas o servicios infantiles) o si consideramos que dicha revelación puede evitar la instigación de un delito, facilitar una investigación relacionada con la seguridad pública o proteger la seguridad de un menor que utilice nuestros Sitios, proteger la seguridad o la integridad de nuestros Sitios y redes, o permitirnos tomar precauciones contra la responsabilidad, el uso indebido o no autorizado.
Si vendemos la totalidad o parte de nuestro negocio, o realizamos una venta o transferencia de activos, o participamos en una fusión o transferencia de negocio, podemos transferir información que lo identifique personalmente a un tercero como parte de esa transacción, en la medida que lo permita la ley aplicable, y el uso que haga de nuestros Sitios de conformidad con esta Política de privacidad demuestra su consentimiento.
En los doce (12) meses anteriores, Riverbend no ha revelado información personal con fines comerciales.
En los doce (12) meses anteriores, Riverbend no ha vendido información personal.
Consentimiento y eliminación
Al utilizar nuestros Sitios, proporcionarnos información o completar una transacción (según corresponda en su jurisdicción), usted acepta que la recopilemos y utilicemos, según lo dispuesto anteriormente. Puede revocar este consentimiento en cualquier momento si se comunica con nosotros a través de la información de contacto que se facilita a continuación, en cuyo caso se cancelará la suscripción y no podrá acceder a nuestros Sitios.
Seguridad
Incorporamos protecciones comerciales razonables para ayudar a proteger y asegurar su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet, redes móviles, transmisión inalámbrica o almacenamiento electrónico puede garantizarse al 100%. En consecuencia, no podemos garantizar ni asegurar la seguridad de la información que usted intercambie con nuestros Sitios, y que nos proporciona por su cuenta y riesgo.
Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de nuestros Servicios o si tiene conocimiento de algún uso no autorizado de una cuenta o sospecha que se ha violado la seguridad, debe notificarlo inmediatamente a privacy@riverbendindustries.com. Si se vulnera nuestro sistema de seguridad, le notificaremos de la violación solo en la medida requerida por la ley aplicable.
Enlaces a sitios web
Para su comodidad, los Sitios y esta Política de privacidad pueden contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad, publicidad, productos, servicios o contenidos de tales sitios. No deberá inferirse que apoyamos o tenemos algún tipo de afiliación con los enlaces de los Sitios.
Sus derechos de protección de datos en virtud del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
En virtud del Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento de la UE 2016/679) (también conocido como RGPD), si usted es una persona alcanzada, o es residente o se encuentra dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), tiene ciertos derechos adicionales de protección de datos. Estos derechos incluyen:
Derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted, actualizarla o eliminarla. Siempre que sea posible, puede acceder a su información personal, actualizarla o solicitar su eliminación directamente en la sección de configuración de su cuenta. Si no puede realizar estas acciones usted mismo, comuníquese para que lo ayudemos.
Derecho de rectificación. Tiene derecho a que se rectifiquen sus datos si son inexactos o incompletos.
Derecho de oposición. Tiene derecho a oponerse a que procesemos su información personal.
Derecho de restricción. Tiene derecho a solicitar que restrinjamos el tratamiento de su información personal.
Derecho a la portabilidad de los datos. Tiene derecho a recibir una copia de la información que tenemos sobre usted en un formato estructurado, legible por máquina y de uso común.
Derecho a retirar el consentimiento. También tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento en caso de que sea necesario para procesar su información personal.
Base jurídica para el tratamiento de datos personales en virtud del RGPD
Nuestra base jurídica para recoger y utilizar la información personal descrita en esta Política de privacidad depende de la información personal que recopilemos y del contexto específico.
Podemos procesar su información personal porque:
necesitamos cumplir un contrato con usted;
usted nos ha dado permiso para hacerlo;
el procesamiento responde a nuestros intereses legítimos y no queda invalidado por sus derechos; o
cumplir la ley.
Retención de la información
Retendremos su información personal solo durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en la presente Política de privacidad. Retendremos y utilizaremos su información personal en la medida en que sea necesario para cumplir nuestras obligaciones legales (por ejemplo, si estamos obligados a retener la información para cumplir la legislación aplicable), resolver litigios, y hacer cumplir nuestros acuerdos legales y políticas.
También retendremos los datos de uso con fines de análisis interno. Los datos de uso son aquellos recopilados automáticamente generados por el uso de los Sitios o por la infraestructura propia (por ejemplo, la duración de la visita a una página). Por lo general, los datos de uso se conservan durante un período más corto, excepto cuando se utilizan para reforzar la seguridad o mejorar la funcionalidad de nuestros Sitios o estamos legalmente obligados a retenerlos durante períodos más largos.
Transferencia de la información
Su información, incluida la información personal, puede transferirse a computadoras situadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos puedan diferir de las de su jurisdicción, y mantenerse en tales sistemas.
Si se encuentra fuera de Estados Unidos y decide proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Estados Unidos y los procesamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad y el posterior envío de dicha información representa su aceptación.
Tomaremos todas las medidas necesarias razonables para garantizar que su información personal se trate de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad, y no se transferirá a una organización o un país a menos que existan controles adecuados que incluyan la seguridad de sus datos y otra información personal.
Divulgación de la información personal
Divulgación para el cumplimiento de la ley: en determinadas circunstancias, podemos vernos obligados a divulgar su información personal si así lo exige la ley o en respuesta a solicitudes válidas de las autoridades públicas (por ejemplo, un tribunal o una agencia gubernamental).
Requisitos legales
Podemos revelar su información personal si creemos de buena fe que es necesario para:
Cumplir una obligación legal
Proteger y defender nuestros derechos o propiedades
Prevenir o investigar posibles irregularidades en relación con el Servicio
Proteger la seguridad personal de los usuarios del Servicio o del público
Para protección de la responsabilidad legal
Seguridad de la información
La seguridad de su información personal es importante para nosotros, pero recuerde que ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%. Aunque nos esforzamos por utilizar medios comerciales aceptables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta.
Tenga en cuenta que podemos pedirle que verifique su identidad antes de responder a dichas solicitudes.
Si desea plantear alguna duda sobre el uso que hacemos de su información (y sin perjuicio de cualquier otro derecho que pueda tener), tiene derecho a hacerlo ante la autoridad supervisora local; no obstante, esperamos poder ayudarlo primero con cualquier duda o preocupación que tuviera.
Para más información, comuníquese con la autoridad local de protección de datos en el EEE.
Última actualización: 12/01/2024
Este Aviso de privacidad ("Aviso") proporciona información específica adicional para los "Consumidores", tal como se definen en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA") y la Ley de Derechos de Privacidad de California ("CPRA"). Este Aviso complementa otras políticas o avisos de la privacidad publicadas por Riverbend, Inc. ("Empresa", "nosotros" o "nuestro"). En caso de conflicto entre cualquier otra política, declaración o aviso de Riverbend, Inc. y este Aviso, prevalecerá el presente Aviso en lo que respecta a los consumidores de California y sus derechos en virtud de las leyes CCPA y CPRA.
De acuerdo con los requisitos de estas leyes, este Aviso describe cómo recopilamos, usamos y divulgamos la "Información personal" o "IP" de los Consumidores de California, tal y como se define en la CCPA y la CPRA, así como los derechos previstos para los Consumidores de California. Los términos definidos en la CCPA y la CPRA que se utilizan en este Aviso tienen el mismo significado que en estas leyes.
Los residentes de los siguientes estados también disponen de los siguientes derechos:
Divulgación de información personal, no venta:
Riverbend no ha vendido Datos Personales (tal y como se define o contempla en la CCPA o la CPRA) en los doce (12) meses anteriores. Tal y como se define y contempla en la CCPA y la CPRA, Riverbend no vende Información personal de menores de dieciséis (16) años.
Derechos de privacidad de los consumidores de California
Como consumidor de California, tiene los siguientes derechos:
Recopilación y uso de la información personal
Recopilamos información que identifica, se refiere, describe, hace referencia, puede asociarse o podría vincularse razonablemente, de forma directa o indirecta, con un consumidor o un hogar en particular ("información personal").
A continuación se describen nuestras prácticas de recopilación de datos, incluidos los datos personales que podemos recopilar, la fuente, los fines para los que recopilamos la información (además de los aquí establecidos) y si revelamos esa información a terceros. Podemos utilizar algunos datos o toda la información para los fines descritos en este Aviso de privacidad. No podemos recopilar categorías adicionales de información personal ni utilizar información recopilada para otros fines que sean incompatibles con los fines revelados para los que se recopiló, sin avisar a los consumidores.
La recopilación, uso, retención e intercambio de información personal de un consumidor se realizará en la medida de lo necesario y de manera proporcionada para los fines para los cuales se recopila o procesa, o para otro fin revelado que sea compatible con el contexto en el que se recopiló, y no se procesará posteriormente de otra forma que sea incompatible.
No podemos retener la información personal de un consumidor o la información personal sensible para cada propósito revelado durante más tiempo del razonablemente necesario para ese propósito.
Recopilamos información personal directamente personal, de su navegador o dispositivo cuando visita nuestros sitios web, de terceros a los que les permite compartir su información o de terceros que comparten información pública sobre usted, como se ha indicado anteriormente.
Consulte la sección anterior, "Cómo utilizamos la información personal" para comprender cómo utilizamos la información recopilada de los consumidores de California.
A continuación encontrará una lista de categorías de información personal y un análisis acerca de si hemos recopilado dicha información en los últimos doce (12) meses:
IDENTIFICADORES PERSONALES
INFORMACIÓN DE LOS REGISTROS DE CLIENTES Y DATOS PERSONALES PROTEGIDOS CONTRA VIOLACIONES DE LA SEGURIDAD (CÓDIGO CIVIL DE CALIFORNIA 1798.80(E))
INFORMACIÓN CLASIFICADA PROTEGIDA
INFORMACIÓN COMERCIAL
INFORMACIÓN BIOMÉTRICA
INTERNET U OTRA ACTIVIDAD DE RED SIMILAR
GEOLOCALIZACIÓN
DATOS DE AUDIO/VIDEO
INFORMACIÓN PROFESIONAL O RELACIONADA CON EL EMPLEO
INFORMACIÓN SOBRE EDUCACIÓN
INFORMACIÓN PERSONAL SENSIBLE (Ver más abajo)
Intercambio de datos y destinatarios de su información personal
Compartimos información personal con terceros con fines comerciales. Las categorías de terceros a los que revelamos su información personal pueden incluir: (i) nuestros proveedores de servicios y asesores, (ii) socios estratégicos, y (iii) proveedores de análisis.
Cuando revelamos información personal con fines comerciales, firmamos un contrato que describe el propósito y exige al destinatario que mantenga la confidencialidad y que no la utilice para ningún otro fin que no sea en cumplimiento del contrato. La CCPA y la CPRA prohíben que terceros que reciban información personal que poseemos puedan venderla a menos que usted haya recibido una notificación explícita y la oportunidad de negarse.
Nosotros o nuestros proveedores de servicios podemos utilizar su información para los siguientes fines comerciales (según se definen en la CCPA y la CPRA) de forma cotidiana:
¿Vendemos o compartimos su información personal?
Como se ha mencionado anteriormente, no vendemos su información personal tal y como se define actualmente en la CCPA y en su versión modificada por la CPRA, lo que significa que no alquilamos, revelamos, divulgamos, transferimos, ponemos a disposición o comunicamos su información personal a terceros a cambio de una contraprestación monetaria o de otro tipo. No venderemos su información a menos que modifiquemos esta Política de privacidad y tomemos las medidas adicionales requeridas por la CCPA.
Si bien no vendemos información personal por su valor monetario, podemos compartirla con un tercero o revelarla a un proveedor de servicios o contratista para llevar a cabo un propósito comercial. De conformidad con la CPRA, usted tiene derecho a no permitir que Riverbend comparta o divulgue sus datos personales. Si decide no permitir que Riverbend comparta sus datos, puede enviarnos un mensaje a privacy@riverbendindustries.com.
Si llegamos a compartir su Información personal con un tercero, Riverbend suscribirá un acuerdo con dicha contraparte, proveedor de servicios o contratista que: (1) especifique que Riverbend divulgará la información personal únicamente con fines limitados y específicos; (2) obligue al tercero, proveedor de servicios o contratista a cumplir las obligaciones en virtud de la CPRA y los obligue a proporcionar el mismo nivel de protección de la privacidad que exige la CPRA; (3) otorgue a Riverbend el derecho a adoptar medidas razonables y adecuadas para garantizar que el tercero, proveedor de servicios o contratista utilice la información personal transferida de forma coherente con las obligaciones en virtud de la CPRA; (4) exija al tercero, proveedor de servicios o contratista que nos notifique si determina que ya no puede cumplir las obligaciones en virtud de la CPRA; y (4) exija que el tercero, proveedor de servicios o contratista nos notifique si determina que ya no puede cumplir sus obligaciones en virtud de la CPRA; y (5) otorgue a Riverbend el derecho, previa notificación, incluso conforme al punto (4), a adoptar medidas razonables y adecuadas para detener y remediar el uso no autorizado de la Información personal.
En virtud de las disposiciones sobre el derecho de eliminación de la CPRA, Riverbend celebrará un acuerdo con un tercero de manera que (1) el proveedor de servicios o contratista coopere con la Empresa para responder a una solicitud verificable del consumidor; y (2) que, a instancias de Riverbend, elimine, o permita que Riverbend elimine, y notifique a cualquiera de sus propios proveedores de servicios o contratistas que eliminen los datos personales del consumidor que hayan recopilado, utilizado, procesado o retengan.
Además, el proveedor de servicios o el contratista notificará a todos los proveedores de servicios, contratistas o terceros que puedan haber accedido a información personal (que se haya solicitado eliminar) por su intermedio, a menos que se haya accedido por indicación de Riverbend, para que eliminen la información personal del consumidor, salvo que no sea posible. Un proveedor de servicios o contratista no estará obligado a cumplir con una solicitud de eliminación que le presente directamente el consumidor en la medida en que este haya recopilado, utilizado, procesado o retenido la información personal en su función de proveedor de servicios o contratista de Riverbend.
¿Cuánto tiempo conservamos sus datos?
A continuación encontrará información relativa a cuánto tiempo conservamos los datos o cómo los desechamos para cada una de las categorías de datos personales y datos personales sensibles.
¿Utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas?
No utilizamos sus datos para tomar decisiones automatizadas (es decir, perfilado de datos).
Cómo ejercer sus derechos en virtud de la CCPA/CPRA
En virtud de la CCPA y la CPRA, usted tiene derecho a conocer los datos personales que hemos recopilado y cómo se han utilizado o divulgado. También tiene derecho a solicitar que los eliminemos o corrijamos (o a no permitir que se venda o comparta su información personal).
Si desea ejercer cualquiera de estos derechos a darse de baja, o si desea información adicional, escríbanos a privacy@riverbendindustries.com, o llámenos al siguiente número gratuito: (888) 700-0096.
Tiene derecho a solicitar que le revelemos determinada información sobre los datos personales que recopilamos y usamos durante los últimos doce (12) meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, le comunicaremos:
Para las solicitudes de portabilidad de datos, seleccionaremos un formato para proporcionar la información que sea fácilmente utilizable y que le permita transmitirla de una entidad a otra sin obstáculos.
Sujeto a ciertas excepciones, usted tiene derecho a solicitar que eliminemos toda su información personal que hayamos recopilado y retenido durante los últimos doce (12) meses. Tenga en cuenta que la eliminación de su información personal puede impedir que Riverbend siga prestándole los Servicios. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable como consumidor, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios o contratistas que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción. Además, tras recibir una solicitud verificable, notificaremos a todos los terceros con los que Riverbend Inc. haya compartido dicha información que la eliminen, a menos que hacerlo resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Puede solicitar que solo se elimine una parte de su información.
Podemos denegar total o parcialmente su solicitud, si fuera necesario retener la información para que nosotros o nuestros proveedores de servicios puedan:
Riverbend Inc. podrá mantener un registro confidencial de las solicitudes de eliminación con el único fin de no vender la información personal de un consumidor que la haya presentado, para el cumplimiento de otras leyes, o para otros fines únicamente en la medida permitida por la CPRA.
"NO VENDAN NI COMPARTAN MIS DATOS"
La CCPA y la CPRA le otorgan el derecho a darse de baja y no permitir que las empresas vendan o compartan su información personal. Este derecho se aplica a todos los consumidores de California mayores de 16 años y puede ejercerse en cualquier momento.
El derecho a no permitir que se comparta información personal, incluye revelarla a un tercero incluso en el caso de que no haya una contraprestación entre las partes. Esto puede incluir el derecho a no permitir que Riverbend Inc. utilice tecnologías como cookies y píxeles para rastrearlo en otros sitios web, aplicaciones o servicios que luego compartan esa información con redes publicitarias para ofrecerle anuncios específicos.
Si es mayor de 16 años, tiene derecho a pedirnos que no compartamos su información personal en cualquier momento (el "derecho a darse de baja"). Nuestros sitios web y productos no están destinados a menores. No vendemos ni compartimos la información personal de los consumidores que sabemos que son menores de 16 años, a menos que recibamos una autorización (el "derecho de suscripción voluntaria") en caso de consumidores que tengan al menos 13 años, pero no 16, o del padre o tutor de un menor de 13 años. Los consumidores que permitan compartir su información personal podrán cancelarlo en cualquier momento.
Cómo ejercer este derecho:
No rastrear. No rastreamos a los clientes a lo largo del tiempo ni a través de sitios web de terceros para ofrecer publicidad dirigida y, por lo tanto, no respondemos a las señales Do Not Track (DNT).
No lo discriminaremos por ejercer cualquiera de los derechos previstos en la CCPA o la CPRA, como así tampoco:
Cuando ejerza estos derechos y nos envíe una solicitud, para verificar su identidad, le solicitaremos información sobre su relación con Riverbend Inc. como, por ejemplo, una dirección de correo electrónico registrada u otros métodos de verificación permitidos por la CCPA y la CPRA.
Nos esforzamos por responder a las solicitudes verificables de los consumidores en un plazo de cuarenta y cinco (45) días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos por escrito el motivo y el plazo de prórroga.
Cualquier revelación que hagamos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción de la solicitud. En la respuesta, también se explicarán las razones por las que no podemos atender una solicitud, si corresponde.
Tiene derecho a solicitar que corrijamos cualquier inexactitud en su información personal, teniendo en cuenta la naturaleza y los fines para los cuales la procesamos. Si Riverbend Inc. recopila su información personal, le comunicaremos, de conformidad con la CPRA, sección 1798.130, su derecho a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto, para lo cual podrá escribirnos a: privacy@riverbendindustries.com. O llamarnos al siguiente número gratuito: (888) 700-00966.
Si Riverbend Inc. recibe una solicitud verificable de un consumidor para corregir información personal inexacta, haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregirla, según se indique, de conformidad con sus derechos en virtud de la CPRA. También pediremos a terceros y proveedores de servicios con los que se haya compartido la información que la corrijan o eliminen a su solicitud.
A efectos de la CPRA, la información personal sensible ("SPI") incluye lo siguiente:
Tenga en cuenta que cualquier información que ya esté disponible públicamente no se considerará SPI ni información personal.
Con respecto a cualquiera de los datos de las categorías anteriormente enumeradas que sí se recopilen, Riverbend utilizará los datos con el fin de prestarle los Servicios, y los conservará durante el tiempo que sea necesario para tal fin, o en la medida en que lo exija la legislación aplicable, y los desechará cuando ya no sean necesarios para nuestros fines comerciales.
El uso y la divulgación que hagamos de su SPI se limita a los que sean necesarios para prestar los Servicios que razonablemente espera un consumidor medio, incluidos los siguientes:
Riverbend solo utiliza SPI para prestar los Servicios. Como tal, el uso de su SPI ya está limitado a los usos relativos a la prestación de nuestros Servicios, ya que no lo utilizamos para otros fines. En este sentido, dado que el uso de su SPI ya está limitado a la prestación de los Servicios y no se utiliza para ningún otro propósito, su derecho a limitar el uso a la prestación de Servicios ya se ha alcanzado y ejercido.
Automatizado tiene lugar cuando un sistema electrónico utiliza datos personales para tomar una decisión sin intervención humana. Usted no será objeto de decisiones que tengan un impacto significativo basadas únicamente en medios automatizados, a menos que tengamos una base legal para hacerlo y se lo hayamos notificado. No prevemos que se tome ninguna decisión en su caso por medios automatizados, pero le informaremos si esto cambia.
Agentes autorizados
Puede autorizar a una persona física o a una entidad comercial registrada en la Secretaría de Estado de California a actuar en su nombre para realizar una solicitud para conocer o eliminar su información personal.
Para ello, deberá (i) verificar su identidad ante Riverbend Inc. y proporcionar a dicho agente autorizado permiso por escrito para realizar la solicitud o (ii) proporcionarle un poder notarial de conformidad con las secciones 4000 a 4465 del Código Testamentario de California.
El agente autorizado debe incluir dichas autorizaciones en la solicitud verificable del consumidor.
Procedimientos de seguridad
Riverbend Inc. aplicará los procedimientos y las prácticas de seguridad razonables adecuados a la naturaleza de la información personal recopilada sobre un consumidor para protegerla del acceso, la destrucción, el uso, la modificación o la divulgación no autorizados o ilegales.
Plazos de divulgación
Si un consumidor solicita la divulgación de la información, el derecho a solicitarla después de un período de 12 meses, y la obligación de la empresa de proporcionarla, solo se aplicará a la información recopilada a partir del 1 de enero de 2022.
Menores de 16 años
No recopilamos, solicitamos ni compartimos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si tenemos conocimiento de que un menor de 16 años ha enviado información personal de manera contraria a esta Política, la eliminaremos lo antes posible. Si cree que podemos haber obtenido información de manera contraria a esta Política, escríbanos a privacy@riverbendindustries.com, o llame al siguiente número gratuito: (888) 700-0096.
¿Preguntas sobre la CPRA?
Si tiene preguntas o dudas sobre esta declaración, comuníquese por correo electrónico a privacy@riverbendindustries.com.
Cambios en esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho a modificar este Aviso de privacidad a nuestra discreción y en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, publicaremos el aviso actualizado en el sitio web y actualizaremos la fecha de entrada en vigor. El hecho de seguir usando el sitio web tras la publicación de los cambios significa que acepta dichos cambios. Si la legislación aplicable en materia de protección de datos nos obliga a obtener su consentimiento para cualquier cambio sustancial antes de que entre en vigor, lo haremos de conformidad con la ley.
Condiciones del servicio SMS
Al optar por recibir SMS a través de un formulario web u otro medio, usted acepta recibir mensajes SMS de InOvate o sus filiales. Esto incluye, entre otros, mensajes SMS relativos a actualizaciones, notificaciones, y alertas relacionadas con nuestros productos y servicios. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Consulte los términos en Política de privacidad | InOvate. Envíe HELP (Ayuda) para obtener ayuda. Responda STOP (Cancelar) a cualquier mensaje para darse de baja.
Ley "Shine the Light" de California
Si usted es residente en California y tiene una relación comercial establecida con nosotros, y desea recibir información sobre cómo ejercer sus opciones de divulgación a terceros, debe enviar una solicitud a la siguiente dirección indicando cómo prefiere recibir la respuesta (correo electrónico o correo postal). Puede comunicarse con nosotros de dos maneras. Por correo electrónico a privacy@riverbendindustries.com
También puede comunicarse con nosotros en:
Riverbend Industries Inc
110 N. Wacker Drive
Suite 3300
Chicago, IL 60606
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